Política de envíos 2
Envío y Plazos
Trabajamos con proveedores internacionales de Estados Unidos, Europa y Asia para garantizar siempre el mejor precio y la mejor calidad.
Nuestros proveedores enviarán su producto directamente desde la fábrica hacia usted.
El plazo de entrega será entre 10 y 25 días hábiles.
En caso de que haya retrasos aduaneros y el pedido quede retenido en Brasil, este tiempo hasta la liberación no se cuenta como parte del plazo de entrega.
Nos aseguramos de elegir proveedores que, además de precio y calidad, también agilicen el tiempo de envío.
Pasado el plazo estipulado, recomendamos que se ponga en contacto con Correos para aclarar el motivo del retraso.
Si los correos no tienen su pedido, póngase en contacto inmediatamente con nosotros para que verifiquemos con nuestros proveedores.
Si se confirma que existe un problema logístico con su pedido, realizaremos el reembolso TOTAL de su compra, de inmediato, después de las etapas de verificación.
El código de rastreo de su compra será enviado por correo electrónico entre 5 a 10 días hábiles después de la confirmación de su pedido.
Si su pedido fue realizado mediante la opción de Boleto Bancario, el tiempo entre el pago y la compensación bancaria puede ser de hasta 5 días hábiles.